Giacomo Garsia
Consultant & Portfolio Manager · Experienced
Consultant, Portfolio Manager, Assicurativo, Finanziario, Social Media, Digital Marketing, RCA
Available now.
Profilo Professionale
Consultant & Portfolio Manager con 3 anni di esperienza nella gestione e sviluppo di portafogli clienti in ambito assicurativo e finanziario. Negli ultimi anni ho lavorato a stretto contatto con privati e aziende, sviluppando competenze trasversali come comunicazione efficace e problem solving. Specializzato in sistemi operativi e pacchetto Office, con conoscenze in digital marketing. Madrelingua italiano, inglese intermedio.
Esperienza
Responsabile commerciale
Soluzione Delega SRL
in Italia, Italia10/2025 - Present
- Gestione e qualificazione di lead commerciali tramite CRM, analisi dei bisogni dei clienti e valutazione della coerenza con l’offerta aziendale, portando a un incremento del tasso di conversione del 12% anno su anno.
- Ottimizzazione dei processi di vendita: analisi dei risultati, definizione di procedure operative più efficaci, introduzione di nuove strategie di contatto multicanale (telefono, email, social media), con riduzione del tempo medio di chiusura trattativa del 15%.
- Collaborazione con marketing e team commerciale per migliorare la qualità dei lead generati e aumentare l’efficacia delle campagne promozionali, contribuendo a una crescita del portafoglio clienti del 18%.
- Formazione e supporto al team nella gestione delle trattative e nell’adozione di best practice commerciali, favorendo una maggiore autonomia e performance dei colleghi.
Subagente assicurativo
Generali Italia FGA
in Trapani03/2023 - 02/2026
- Gestione front desk e contatto clienti, offrendo consulenza assicurativa personalizzata e preventivazione polizze RCA, danni e vita.
- Sviluppo e gestione portafoglio clienti: attività di up-selling e cross-selling, incremento della fidelizzazione e gestione dei rinnovi, con aumento del portafoglio clienti del 10% annuo.
- Apertura e gestione sinistri: supporto ai clienti nell’intero processo di denuncia e liquidazione, garantendo riduzione dei tempi di gestione del 15%.
- Gestione incassi e amministrazione contratti, monitoraggio pratiche e reportistica tramite software gestionale.
- Premiato per migliore raccolta DNA (Nuova Produzione) in Euro (2024), tra i primi nel team di filiale.
Social Media Manager
Luxury Man Atelier
in remoto01/2022 - 05/2024
Gestione pagine social, ideazione e gestione campagne di digital marketing, creazione contenuti
Caposala
La Conchiglia
in Pantelleria04/2018 - 09/2023
Accoglienza e ricezione clienti, gestione cassa, organizzazione food & beverage, presa comande
Formazione
Universitas Mercatorum
Livello: Laurea Triennale in Gestione D’impresa L18
- Studi focalizzati su economia aziendale, gestione risorse umane, marketing e diritto d’impresa.
- Approfondimenti su analisi di bilancio, project management, digital marketing e strategie di sviluppo organizzativo.
- Tesi su tematiche di innovazione aziendale e ottimizzazione dei processi.
Istituto istruzione superiore V. Almanza
Livello: Diploma Liceo delle scienze umanistiche
Lingue
Italiano
C2 - Proficiency
Inglese
B1 - Intermediate
Competenze
Competenze lavorative
Sistemi operativi (Windows, Mac, Linux), Pacchetto Office, Excel, Gestione della posta elettronica e Web Browser (Chrome, Explorer, Safari)
Altre competenze
Comunicazione efficace, Problem solving, Analisi dei bisogni, Negoziazione